Políticas de Aluguel

Para garantir a melhor experiência e segurança na sua recuperação, a Muleta Express segue normas rígidas de locação:

1. Higienização e Segurança

Todos os nossos equipamentos (muletas, cadeiras de rodas e tipóias) passam por um processo de desinfecção hospitalar com álcool 70% e quaternário de amônio após cada locação. Garantimos entrega de itens em estado de novo.

2. Período de Locação

A contagem da diária inicia-se no momento da entrega. Trabalhamos com pacotes mínimos de 10 dias para muletas e diárias avulsas para cadeiras de rodas, conforme combinado via WhatsApp.

3. Entrega Expressa (1h)

Nossa promessa de entrega em até 1 hora é válida para a região metropolitana de São Paulo, sujeita a disponibilidade de motoboy e condições de trânsito. O valor do frete é calculado com base na sua localização.

4. Danos e Conservação

O locatário é responsável pela conservação do item. Em caso de danos estruturais por mau uso ou perda do equipamento, será cobrado o valor de tabela do produto novo.

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